歡迎您來到 S'Adorn | 很有飾，我們致力於將源於藝術的靈感，化為您指尖與耳畔的精緻光芒 。為了讓您的購物過程順暢愉快，請您在下單前詳細閱讀以下說明。
一、購物流程
挑選商品：瀏覽我們的網站，將您喜愛的飾品加入購物車。
前往結帳：完成選購後，點擊購物車圖示，確認商品品項、數量與金額。
填寫資訊：填寫您的收件人資料、選擇付款與配送方式。
完成訂單：確認所有資訊無誤後，提交訂單並完成付款。
訂單查詢：您可以隨時登入會員帳戶，追蹤您的訂單處理進度。
二、付款方式
為提供您安全且多元的支付選擇，我們支援以下付款方式，所有交易均透過第三方支付平台處理，保障您的交易安全。
線上刷卡：接受 VISA、MasterCard、JCB、UCard。
行動支付：支援 Line Pay 及街口支付 (JKOPAY)。
網路 ATM：可透過網路銀行或實體 ATM 進行轉帳。
超商取貨付款：您可選擇在指定的便利商店取貨時，再以現金支付款項。
三、運送方式與運費
免運優惠：單筆訂單金額滿 NT$499 即可享受免運費服務 。
配送方式：超商取貨，支援 7-ELEVEN、全家等連鎖便利商店。
運費計算：若訂單金額未達免運門檻，實際運費將於結帳頁面根據您選擇的配送方式自動計算。
出貨時間：通常會在訂單確認後的1個工作天寄出。若為急件或有特殊需求，建議您下單前先聯繫線上客服。
四、退換貨政策
我們重視您的權益，並依據消費者保護法制定以下退換貨政策。
耳環類商品：基於衛生考量，耳環（包含養耳棒）屬於個人貼身用品。
一旦商品包裝經拆封後，恕不接受退換貨 。此為保障所有顧客權益的措施，敬請見諒。
未拆封商品：若商品保持全新未拆封狀態，您可在收到商品後的7天內辦理退貨。退貨時請確保商品包裝完整（包含吊牌、附件等），並附上購買證明 。
退貨運費：若非因商品瑕疵問題申請退貨，退貨所產生的運費需由買家自行負擔 。
瑕疵處理：若您收到的商品有任何瑕疵或損壞，請務必在收到商品後立即與我們的客服聯繫，我們將盡速為您處理 。
五、飾品保養指南
正確的保養能延長飾品的光澤與壽命，讓美麗恆久。
日常佩戴與存放：
保持乾燥：佩戴後建議用軟布輕輕擦拭，去除汗水與油脂，再存放於附贈的夾鏈袋中，隔絕空氣以減緩氧化 。
避免特殊場合佩戴：泡溫泉、游泳或洗澡時，建議取下飾品，以免影響光澤或造成損壞 。
避免接觸化學物質：請避免飾品接觸香水、化妝品、清潔劑、酒精等，建議在噴灑香水後再佩戴飾品 。
分開收納：不同材質的飾品硬度不同，建議分開存放，避免相互摩擦導致刮傷 。
不同材質保養重點：
S925/S999 純銀：純銀飾品變黑為正常的硫化現象，並非品質問題 。您可以使用拭銀布擦拭，或以軟毛牙刷沾取無顆粒的牙膏輕刷表面，再用清水洗淨擦乾即可恢復光澤 。
鍍金/包金飾品：鍍金層較薄，應避免碰水與過度摩擦。佩戴後可用清水沖洗並以軟布輕柔拭乾 。請勿使用拭銀布擦拭鍍金飾品，以免磨損鍍層 。
鈦鋼飾品：鈦鋼不易變形、不易褪色，是相當好保養的低敏材質。平日佩戴後以溫水沖洗並用軟布擦乾即可 。
六、聯絡我們
若您有任何疑問，歡迎在我們的服務時間聯繫線上客服。
服務時間：週一至週五，上午 9:00 至下午 18:00 。
感謝您的耐心閱讀，S'Adorn | 很有飾 期待能成為您生活中的美麗夥伴，為您的每一天增添獨特光彩 。